fbpx
en

Ultieme luxe villa verhuur (ULVR)

Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen.

VILLA BOEKINGEN
Door een online offerte aan te vragen, een online reservering / boeking te voltooien, of door uw boeking telefonisch te plaatsen, of door een boekingsformulier te ondertekenen en te posten / faxen, accepteert u deze Algemene Voorwaarden als een bindend contract tussen Ultimate Luxury Villa Rentals. (afgekort ULVR) namens uzelf en eventuele andere leden van uw gezelschap. ULVR kan uw boeking niet accepteren zonder een ondertekend boekingsformulier of een ingevulde online reservering, of een e-mailverzoek om uw villa te reserveren, of uw mondelinge bevestiging om door te gaan via de telefoon. Een schriftelijke / per e-mail verzonden boekingsbevestiging die door ULVR naar u wordt gestuurd, betekent dat ULVR uw boeking heeft geaccepteerd, onder voorbehoud van ontvangst van uw aanbetaling.

E-MAILADRES, TELEFOON & PASPOORT KOPIE
Het is belangrijk dat we een geldig e-mailadres hebben. Als u dit wijzigt, dient u ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen. Wij corresponderen per e-mail. Zodra uw boeking is gemaakt en wij uw aanbetaling hebben ontvangen, verloopt alle verdere correspondentie per e-mail. We zullen u ook alle informatie e-mailen die u nodig heeft om bij de villa te komen. We hebben ook een mobiele telefoon nodig, zodat we tijdens uw verblijf contact met u kunnen opnemen. Om te voldoen aan de huurwetten, hebben we ook een kopie van alle gastenpaspoorten nodig, ten minste 14 dagen voor aankomst. Het niet verstrekken van paspoortkopieën binnen deze tijd kan leiden tot annulering van uw boeking. We hebben ook het telefoonnummer nodig van elke persoon (personen) die met een creditcard/debetkaart voor de villahuur betaalt. Voor alle betalingen met een creditcard/debetkaart moet de kaarthouder bij aankomst in de villa aanwezig zijn en zijn creditcard en paspoort tonen als bewijs van eigendom en verificatie van de kaart.

BETALING, RESERVERING EN AANBETALING
Na boeking en bevestiging dat uw gevraagde data voor villahuur beschikbaar zijn, brengen wij een niet-restitueerbare aanbetaling van 25% van de huurprijs in rekening, plus eventuele aanvullende conciërgediensten die u voor u en uw gezelschap hebt geboekt. Uw reservering is pas gegarandeerd als uw aanbetaling is ontvangen. Het resterende saldo van de huurprijs, plus eventuele aanvullende conciërgediensten die u hebt geboekt, plus een volledig restitueerbare borg / borg van GBP 1,000. (GBP 500, - borg voor appartementen) dient twee kalendermaanden vóór de startdatum van de huur te worden betaald. Boekingen die minder dan twee kalendermaanden voor aanvang van de huurperiode zijn gemaakt, moeten bij boeking volledig worden betaald. U ontvangt per e-mail een herinnering voor het saldo en de datum waarop deze moet worden betaald om ervoor te zorgen dat de betaling op tijd wordt uitgevoerd. Betalingen worden gedaan door overschrijving op onze bankrekening of via creditcard (details worden naar u verzonden om de betaling uit te voeren). Als u uw saldo niet op tijd betaalt, kan dit ertoe leiden dat u uw boeking kwijtraakt.

Betalingen per bankpas of creditcard. Betaalpassen hebben geen uitgiftetoeslag. MasterCard- en VISA-creditcards hebben een toeslag van 2.5%. Voor creditcards van American Express geldt een toeslag van 3.5%. Tenzij anders overeengekomen, worden alle valuta's omgerekend naar Britse ponden GBP, tegen de exacte Yahoo-spotmarktrente op de dag van betaling. Er wordt geen valutamarge of commissie genomen door ULVR.

VEILIGHEIDSBETALING
De borgsom van GBP £ 1,000 moet worden betaald met uw saldo. We eisen dat u ons op de hoogte stelt van eventuele ernstige schade of breuken die tijdens uw verblijf zijn veroorzaakt, en een schriftelijke lijst van alle breuken, vlekken of schade bij vertrek. Als de tijd het toelaat, doen we graag een snelle eerste controle van het pand wanneer u vertrekt. We begrijpen dat dit soms niet mogelijk is vanwege verschillende tijdsdruk; zoals vertrek voor uw terugvlucht, uw gasten die de slaapkamers gebruiken of inpakken of onze vertegenwoordiger niet beschikbaar / voldoende tijd hebben om de villa te controleren. Een volledige en gedetailleerde controle vindt plaats na uw vertrek en voordat de volgende gast arriveert. Na deze gedetailleerde controle wordt u op de hoogte gesteld van eventuele gebreken of beschadigingen (indien mogelijk worden er foto's gemaakt) en we zullen u zo snel mogelijk de kosten van reparatie of vervanging adviseren. Hiervoor moeten we voldoende tijd krijgen, want we wachten vaak op offertes van leveranciers.

Alles wat beschadigd, bedorven of kapot is, wordt in rekening gebracht tegen vervangingskosten. We rekenen GBP £ 34 per uur om onze tijd te dekken voor het verkrijgen van offertes, arbeid, reizen, telefoon en al het extra werk dat nodig is om kapotte of beschadigde items op tijd voor onze volgende klant te repareren, repareren of vervangen. Alle items die moeten worden gekocht, worden vervangen door 'like for like', van dezelfde kwaliteit en standaard. Er wordt nooit een 'mark-up' toegevoegd.

De borg wordt terugbetaald nadat de accommodatie volledig is schoongemaakt en gecontroleerd zoals hierboven beschreven. Als de borg niet alle veroorzaakte schade, reparatie of vervanging dekt, zullen we extra geld vragen om het verschil te compenseren. U machtigt ons om uw creditcard in rekening te brengen om dergelijke extra schade of vervangingskosten te dekken, of als er geen creditcard is verstrekt, gaat u ermee akkoord om het extra geld binnen 7 dagen na de kennisgeving van de extra kosten over te maken.

AANKOMST- EN VERTREKTIJDEN
Op de eerste dag van uw verhuur staat de villa vanaf 5 uur voor u klaar. U kunt aankomen tussen 5 uur en 8 uur. In sommige gevallen kunnen we er echter voor zorgen dat u uw koffers bij de villa aflevert als u eerder aankomt. Na 8 uur wordt er GBP £ 45 in rekening gebracht om de personeelskosten buiten kantooruren te dekken. Als u na middernacht arriveert, wordt dit verhoogd tot £ 12. Als uw vlucht vertraagd of geannuleerd is, dient u contact op te nemen met ULVR zodat we alle betrokkenen op de hoogte kunnen stellen. Als u ons niet op de hoogte stelt van een vluchtvertraging of de verwachte aankomsttijd van de villa van meer dan 90 minuten, wordt een toeslag van GBP £ 30 in rekening gebracht. Als er enige vertraging is, bel en sms dan het mobiele nummer van de villamanager die u bij uw aankomstinformatie heeft ontvangen. Als u om welke reden dan ook geen contact kunt opnemen met de villamanager, kunt u ons van maandag tot en met vrijdag van 50 - 9 uur (GMT + 5) overdag tijdens kantooruren bellen op +0 (44) 0.

Wees op uw vertrekdag klaar om onze vertegenwoordiger te ontmoeten voor een eerste villa-inspectie tussen 8 en 10 uur. De villa moet om 11 uur worden verlaten.

Tenzij vooraf overeengekomen met ULVR, zal het niet vertrekken voor 11 uur een extra huur van een halve dag in rekening brengen. Als u op de dag van vertrek niet voor 2 uur vertrekt, wordt een extra daghuur in rekening gebracht.

ANNULERING EN TERUGBETALINGEN
Als u uw boeking meer dan twee kalendermaanden voor uw aankomstdatum annuleert, verliest u alleen uw aanbetaling van 25% en eventuele niet-restitueerbare conciërge kosten. Als u uw boeking binnen twee kalendermaanden na uw aankomstdatum annuleert, bent u aansprakelijk voor 100% van de huur van de villa en eventuele niet-restitueerbare conciërge kosten.

Er kunnen om welke reden dan ook geen uitzonderingen op deze polis worden gemaakt, daarom wordt een vakantieverzekering met een annuleringsbeleid om dergelijke zeldzame gevallen te dekken sterk aanbevolen.

CORONA FLU VIRUS GARANTIE
Als een officieel Covid-19-gerelateerd reisverbod u ervan weerhoudt om naar Phuket, Thailand of Marbella, Spanje te reizen, dan kunt u zonder boete nieuwe datums selecteren met dezelfde of een lagere waarde, tot 9 maanden na uw oorspronkelijke aankomstdatum. Als nieuwe datums die u kiest hoger geprijsd zijn, betaalt u gewoon het verschil. Om voor deze garantie in aanmerking te komen, moeten uw betalingen worden gedaan volgens de oorspronkelijke boeking. Deze garantie is van toepassing op alle boekingen gemaakt na 6 maart 2020.

Voor alle boekingen die na 1 mei 2020 zijn gemaakt, heeft u de keuze om uw reisdata te verzetten volgens de bovenstaande paragraaf, of om volledige terugbetaling van alle betaalde betalingen te vragen, als een officieel reisverbod vanwege verdere uitbraken van Covid-19 u ervan weerhoudt reizen naar Phuket, Thailand of Marbella, Spanje op tijd voor uw geboekte data.

Als de overheid eist dat u of uw gasten worden gevaccineerd met een Covid-19-vaccin, kan het kiezen van niet-vaccinatie niet worden gebruikt als reden om niet te reizen en om restitutie of herschikking van uw villahuur aan te vragen.

WIJZIGINGEN IN BOEKING EN BESCHIKBAARHEID VAN EIGENDOMMEN
ULVR behoudt zich het recht voor om de boekingsdata te wijzigen. Dit kan verschillende redenen hebben, niet beperkt tot maar inclusief oorlog, ongunstige weersomstandigheden, rellen en / of zaken met betrekking tot de veiligheid van deelnemers, operationele omstandigheden zoals schade veroorzaakt door brand, of het onbruikbaar worden van de villa door werk van een nutsbedrijf of gebrek aan diensten, lekken, reparatiewerkzaamheden of een andere dergelijke reden. In deze omstandigheden moet de boeking mogelijk dienovereenkomstig worden aangepast. ULVR is niet aansprakelijk voor eventuele extra kosten of verliezen die de klant kan lijden als gevolg van het wijzigen van de boeking. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, extra hotelreserveringen of autoverhuur, of de kosten van niet-restitueerbare vliegtickets. Er kunnen zich situaties voordoen die het naar onze mening noodzakelijk maken om het normale boekingsschema te wijzigen. Als u de data van een nieuwe boeking die ULVR voorstelt niet kunt aanvaarden, dan kunt u alternatieve data voorstellen die ULVR in overweging zal nemen, en kan u een extra bedrag vragen als ULVR akkoord gaat met die data. Wij adviseren dat uw reisverzekering de inperking van uw vakantie dekt.

In het geval dat uw villakeuze voor uw aankomst of tijdens uw huurperiode om welke reden dan ook onbeschikbaar of onbruikbaar wordt, met uitzondering van overmacht, behouden wij ons het recht voor om u een alternatieve woning van hetzelfde kwaliteitsniveau en in een vergelijkbaar gebied aan te bieden. , of om alle tot nu toe betaalde bedragen terug te betalen en de boeking te annuleren. We behouden ons dit recht voor in het geval van botsingen met de beschikbaarheid, onverwachte, onvoorziene of oncontroleerbare situaties. Als ULVR u met succes een vergelijkbare woning en locatie kan aanbieden, zal een pro rata restitutie van het verschil worden terugbetaald als de aangeboden woning een lagere huurprijs is voor dezelfde periode. Als ULVR geen vergelijkbare woning kan vinden, wordt een volledige terugbetaling van het betaalde bedrag geretourneerd, of in het geval dat er al enige tijd in de accommodatie is gebruikt voordat deze niet meer beschikbaar is, wordt een pro rata restitutie gegeven. Dit vormt de maximale aansprakelijkheid van ULVR. ULVR is niet verantwoordelijk voor enige andere uitgave of opgelopen kosten, inclusief het herschikken of annuleren van vluchten of autohuur. We raden sterk aan om een ​​vakantieverzekering af te sluiten.

VERZEKERING
ULVR raadt u aan een adequate reisverzekering af te sluiten, inclusief dekking voor medische behandelingen, ongevallen en repatriëring, en annulering en verkorting van de vakantie. Het is uw eigen verantwoordelijkheid dat u zorgt voor, of ervoor zorgt dat uw gezelschap een passende uitgebreide reisverzekering heeft. Dit omvat dekking voor ziekte, persoonlijk letsel en reisvertraging / annulering. We gaan ervan uit dat een dergelijk beleid van kracht is voordat u vertrekt.

VILLA HUURPRIJZEN EN PRIJSGARANTIE
De prijzen die op onze website worden vermeld of bekeken, zijn de prijzen die van kracht waren op het moment dat u uw boeking maakte en blijven gegarandeerd zodra de aanbetaling van 25% is betaald. Zodra een prijs is overeengekomen en een aanbetaling is betaald, zal ULVR deze prijs onder geen enkele omstandigheid wijzigen en dus beschermen tegen toekomstige prijsstijgingen.

ONZE VERANTWOORDELIJKHEID
Wij zijn verantwoordelijk voor het leveren van de diensten die op onze website worden vermeld, voor zover dit binnen onze controle valt. We controleren onze eigendommen zorgvuldig en regelmatig. ULVR kan niet garanderen dat alle items die op onze website worden vermeld, te allen tijde functioneel zullen zijn, maar er zal alles aan worden gedaan om eventuele problemen zo snel mogelijk op te lossen. We behouden ons het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving een deel of alle beschikbare faciliteiten in te trekken en de nodige wijzigingen aan te brengen. Bovendien gaat u ermee akkoord dat de eigenaren, exploitanten en agenten van de huurwoningen van ULVR niet de hoeders zijn van de veiligheid van klanten en dat zij, individueel of collectief, op geen enkele manier aansprakelijk kunnen worden gesteld voor een gebeurtenis die zou kunnen resulteren in ziekte, letsel, overlijden of andere schade, verlies of diefstal van de klant, zijn eigendommen of zijn familie, erfgenamen of rechtverkrijgenden. De aansprakelijkheid van ULVR is beperkt tot het totaal van de boekingsprijs, ongeacht de titel / claim.

ULVR-AGENTEN EN -VERTEGENWOORDIGERS
Onze agenten en vertegenwoordigers zijn geen partij bij dit contract, noch zijn ze verantwoordelijk of aansprakelijk voor het niet verlenen van enige service zoals beschreven in onze documentatie met betrekking tot het contract.

UW ZORGPLICHT
U stemt ermee in de villa te allen tijde schoon en netjes te houden. Als er iets wordt gemorst of breekt, moet dit onmiddellijk worden afgeveegd en schoongemaakt. Glas of serviesgoed mag in geen geval buiten blijven staan, aangezien het insecten en knaagdieren aantrekt en door de wind kan breken. Glazen, flessen of serviesgoed mogen in geen geval in het zwembad of de jacuzzi worden meegenomen. Alleen plastic glazen, plastic flessen en blikjes mogen worden gebruikt. Als een medewerker glazen voorwerpen of flessen in of rond het zwembad ziet, wordt het zwembad geleegd en gecontroleerd op gebroken glas. Afhankelijk van de grootte van het zwembad wordt tussen de £ 1200 en £ 2500 in rekening gebracht om het water aan te vullen en het zwembad zal tijdens dit gebeuren gesloten zijn.   

U zorgt ervoor dat de villa bij vertrek in dezelfde staat verkeert als bij aankomst. U moet de villa schoon en netjes achterlaten in alle kamers, glazen en keukenartikelen moeten worden verzameld en gewassen, en al het afval moet worden verpakt en verwijderd voordat u vertrekt. Het is acceptabel om de vaatwasser te laden en de cyclus te starten. Handdoeken kunnen in de badkamers worden achtergelaten. Als de villa niet schoon en netjes wordt achtergelaten, wordt er £ 150 in rekening gebracht voor het schoonmaken van de villa. Laat het ons onmiddellijk weten als er iets kapot, gekleurd, gemarkeerd of beschadigd raakt tijdens uw verblijf, zodat we het onmiddellijk kunnen vervangen. Afhankelijk van wat er kapot is, moeten we mogelijk een vergoeding in rekening brengen.

Wanneer u een kamer verlaat, moet u het licht, de ventilatoren en vooral de airconditioning en andere apparaten met een hoog energieverbruik uitdoen. Airconditioning mag nooit aan blijven staan ​​in kamers die niet bezet zijn, aangezien het slechts 5 minuten duurt om een ​​kamer af te koelen. Nogmaals, airconditioning mag nooit worden ingeschakeld in kamers met geopende deuren of ramen, dit verslaat niet alleen het doel van het aanzetten van de airconditioning, maar kan ook leiden tot het breken van het airconditioningsysteem, omdat het te veel zal zijn om te proberen af ​​te koelen een kamer op een gewenste temperatuur die hij nooit zal kunnen bereiken. Als onze medewerkers airconditioning zien aanstaan ​​in niet-bezette kamers, en kamers met buitendeuren en ramen die open staan, zullen ze de airconditioning onmiddellijk uitschakelen. Bubbelbaden, waterstralen in het zwembad, sauna's en stoombaden moeten ook worden uitgeschakeld wanneer ze niet worden gebruikt.

De villa's worden voor aankomst grondig gecontroleerd op eventuele schade en eventuele problemen die niet kunnen worden verholpen, worden geregistreerd. Als u vlekken of markeringen ziet, met name op stoffen, krassen op glazen oppervlakken, kapotte meubels, deuren of iets dat niet werkt, moet u dit zo snel mogelijk na aankomst en binnen de eerste 24 uur na aankomst melden. Na uw vertrek is de schade die de vertegenwoordiger van de villa heeft vastgesteld definitief.

UW VILLA IS INCLUSIEF
Het gebruik van de villa en haar faciliteiten zoals beschreven op onze website of uw boekingsbevestiging. Houd er rekening mee dat ULVR niet kan garanderen dat alle items of faciliteiten die op onze website worden vermeld, te allen tijde functioneel zullen zijn. Als u of wij een fout vinden, zullen we er alles aan doen om eventuele problemen zo snel mogelijk op te lossen. U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van dergelijke problemen. Items gaan kapot en nutsvoorzieningen kunnen worden onderbroken, hoe zeldzaam ook. Er worden geen restituties of tariefaanpassingen gedaan voor onvoorziene mechanische storingen. Soms zijn we in handen van externe aannemers of wachten we op reserveonderdelen, maar we zullen ze zo hard mogelijk pushen om eventuele fouten zo snel mogelijk te verhelpen.

Als uw woning een verwarmd zwembad heeft, is deze operationeel van 1 oktober tot en met de winter tot 30 april. Het is niet vereist of ingeschakeld in de periode van 1 mei tot 30 september, maar als u het zwembadverwarmingssysteem aan wilt laten staan, is een minimumtarief van £ 150, plus £ 50 per dag voor de duur van uw verblijf van toepassing.

VILLA SLEUTELS
In Thailand en Spanje krijgt u twee sets sleutels. Mogelijk ontvangt u ook een elektronische afstandsbediening voor garages, toegangspoorten of landingspoorten.

In Spanje krijgt u ook een enkele sleutel voor de voordeur en een stroomkaart voor de villa. Als deze kaart verloren gaat, wordt GBP 100 in rekening gebracht om een ​​vervangende kaart te krijgen. De sleutel van de voordeur en de stroomkaart verlaten de villa nooit en worden bij vertrek bewaard in een externe sleutelkluis. Deze box heeft een unieke codeset voor jezelf en mag niet worden gewijzigd. Als u deze code wijzigt en we deze niet kunnen openen, brengen we de vervanging van de sleutelkluis in rekening £ 500, aangezien er geen manier is om deze te openen. Dit bedrag wordt in mindering gebracht op de borgsom.

Alle sleutels en veiligheidskaarten moeten goed worden bewaakt en bij vertrek worden teruggegeven aan onze villavertegenwoordiger. Als er sleutels of kaarten verloren gaan, kost een voordeurbeveiliging £ 70 om te vervangen, elektronische afstandsbedieningen £ 95, landgoedbeveiligingsafstandsbedieningen en vervangende stroomkaarten £ 120.

KAMER VEILIG
In veel van de slaapkamers van onze villa's in Spanje en Thailand hebben we kleine kluisjes geïnstalleerd waar u uw waardevolle spullen kunt opbergen. Het wordt sterk aanbevolen om er waardevolle spullen in op te slaan, zoals paspoorten, contant geld, reischeques, mobiele telefoons, camera's en sieraden. Eventuele waardevolle spullen die bij de accommodatie worden achtergelaten, zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de gasten en noch ULVR, noch het personeel kan verantwoordelijk worden gehouden voor verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen. Mocht u de inlogcode niet meer weten, neem dan direct contact op met de villavertegenwoordiger. Als het villapersoneel de kluis buiten de normale werkuren moet openen, wordt een bedrag van £ 50 in rekening gebracht.

ROKEN
Onze eigendommen zijn rookvrij. Roken is alleen buiten toegestaan. Gooi geen sigarettenfilters of sigaretten- / sigarenstompjes in tuinen of plantenpotten. Als onze tuinman sigarettenpeuken in deze gebieden moet ophalen, wordt er GBP £ 34 per uur in rekening gebracht voor zijn tijd om dit te doen. Als het huis naar rook ruikt, worden de stoffen schoongemaakt, wat tussen de £ 200 en £ 400 per kamer kost, afhankelijk van hoeveel van de villa (banken, gordijnen, linnengoed etc.) moet worden schoongemaakt.

GEBRUIK VAN DRONES
Zoals in de meeste landen, hebben zowel Spanje als Thailand strikte wetten met betrekking tot het gebruik van en licenties voor drones. Drones en piloten moeten geregistreerd en gelicentieerd zijn en in geen geval mogen drones ooit over privélandgoederen en woningen worden gevlogen. Als zodanig is het vliegen met een drone ten strengste verboden boven onze eigendommen. Als u betrapt wordt op het vliegen met een drone, zijn de boetes buitengewoon hoog en zal uw aanbetaling worden gebruikt om de boete te betalen en eventueel extra geld is ook uw verantwoordelijkheid en zal bij u worden gevraagd. Als u door ons personeel bij de accommodatie een drone ziet vliegen, wordt uw borg voor een periode van minimaal 6 maanden vastgehouden om eventuele toekomstige boetes te dekken.

TOEGANG TOT EIGENDOM
ULVR, onze villabeheerder, onderhoudsteam, tuinman, huishoudelijk personeel, de vertegenwoordigers van ULVR, landgoedbeveiliging of de politie, of ULVR-onderaannemers hebben op elk moment het recht op toegang tot het onroerend goed en eigendomsgronden met het oog op het onderhoud en de schoonmaak van eigendommen , linnenwissel, zwembadreiniging, tuinonderhoud, villainspectie en / of bezichtiging en om essentiële of routinematige reparatie- of onderhoudswerkzaamheden uit te voeren.

Afgezien van de noodzakelijke reparaties, veiligheidsinspecties, onderhoud, schoonmaak en regelmatig tuinieren, zullen we er alles aan doen om dergelijke korte vertoningen op een voor u geschikte tijd in te plannen, om uw privacy te respecteren en uw verblijf niet te onderbreken.

BEZETTING / MAXIMALE CAPACITEIT VAN WONINGEN / EXTRA GASTEN
In geen geval mag meer dan het maximale aantal personen vermeld in de objectbeschrijving en vermeld op de boekingsbevestiging, afhankelijk van wat het laagste is, het pand bezetten, behalve na voorafgaande schriftelijke toestemming van ULVR. Het onroerend goed kan niet opnieuw worden verhuurd of onderverhuurd aan een andere groep / partij of individu zonder schriftelijke toestemming van ULVR. Het standaard aantal gasten voor onze villa's is:

Huis San Bernardo (14)
Gran Hacienda Florentina (15)
Gran Villa San Pietro (15)
Villa Baan Amandeha (20)
Villa Baan Amandhara (12)
The Beach House (6)

Het aantal gasten dat een accommodatie kan huisvesten, kan alleen worden verhoogd op afspraak. Het totale aantal personen dat tegelijkertijd in de villa is toegestaan, is beperkt tot het aantal personen dat op de boekingsbevestiging is bevestigd. Als een groep met meer gasten arriveert dan is afgesproken, moeten ze £ 100 voor elke extra gast per nacht betalen voor de hele huurperiode. Naar goeddunken van ULVR kunnen de extra gasten worden gevraagd de villa onmiddellijk te verlaten. Uitzonderingen op deze clausule worden alleen gemaakt voor baby's die op het moment van reizen jonger zijn dan 24 maanden.

Als u het aantal gasten wilt verhogen met meer dan het aantal vermeld in uw boekingsbevestiging, kunnen we extra bedden of slaapbanken in de bestaande kamers plaatsen. Het maximum dat we kunnen huisvesten is:

Huis San Bernardo (15)
Gran Hacienda Florentina (15)
Gran Villa San Pietro (15)
Villa Baan Amandeha (30)
Villa Baan Amandhara (18)
The Beach House (8)

Als u het aantal gasten wilt verhogen, kunt u dit minimaal 72 uur voor aankomst aanvragen. We rekenen GBP £ 49 (voor een verblijf van maximaal zes nachten) en GBP £ 34 (voor een verblijf langer dan zes nachten) per persoon per nacht voor elke extra gast boven het aantal vermeld in uw boekingsbevestiging. Er worden kosten in rekening gebracht voor de gehele duur van uw boeking, en niet voor kortere periodes. Uitzonderingen op deze clausule worden alleen gemaakt voor baby's die op het moment van reizen jonger zijn dan 24 maanden. Als u bijvoorbeeld het aantal gasten voor Villa Gran Hacienda Florentina wilt verhogen tot 19 personen voor 8 nachten, brengen wij u voor drie personen GBP £ 34 per persoon voor elk van de 8 nachten in rekening. Dit dekt de kosten van beddengoed en handdoeken, linnenwissel, wassen van beddengoed en handdoeken, elektriciteitsverbruik, waterverbruik, het opzetten van de extra bedden, plus normale slijtage. Babybedjes en kinderstoelen zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Geef ons ten minste 14 dagen voor uw aankomst altijd informatie over de slaaparrangementen van uw gasten, inclusief het aantal stellen en de vereisten voor eenpersoonskamers / eenpersoonsbedden, zodat we kunnen proberen de beddenindeling naar wens in te stellen.

HUISHOUDELIJKE DIENSTEN
Dit omvat de algemene schoonmaak van de villa, het schoonhouden van het zwembad, het opruimen van het huis, het verschonen van bedden en het schoonmaken van de badkamers. Het is niet de verantwoordelijkheid van de huishoudster om te koken, te serveren, af te wassen, of potten en pannen, of om na gasten op te ruimen. Als u dergelijke extra schoonmaakdiensten wilt, dient u dit tijdens het boeken in te dienen, aangezien we u aanvullende hulp kunnen bieden.

Bij aanvang van elke huurperiode zorgen wij voor een volledig beddengoed, een badhanddoek en een verschoning van strandlakens. We zorgen dan halverwege de week voor nog een verandering, en daarna elke week nog twee veranderingen. Bij boekingen van 5 dagen of minder zorgen wij bij aankomst voor een verschoning van beddengoed en handdoeken. Extra dagelijkse verschoning van het beddengoed is mogelijk tegen een vergoeding van GBP £ 25 per eenpersoonsbed en GBP £ 35 per tweepersoonsbed.

Extra schoonmaakdiensten kunnen worden geregeld voor GBP £ 16 per uur. Op zondag zijn er geen schoonmaakdiensten, tenzij met ons overeengekomen, en elke schoonmaakdienst die op zondag wordt betaald, wordt gedurende de overige 6 dagen van de week gebruikt. De werktijden van onze medewerkers zijn van 9 tot 6 uur in Spanje en van 8 tot 5 uur in Thailand (tenzij anders overeengekomen) van maandag tot zaterdag. Neem voor extra service / service buiten kantooruren contact met ons op.

Als u ons personeel vraagt ​​om u te helpen bij het wassen, wassen en strijken, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele krimp of enige schade die aan uw kleding kan ontstaan.

HUWELIJKEN, SPECIALE EN BEDRIJFSEVENEMENTEN
Bruiloften en speciale evenementen zijn toegestaan ​​in onze villa's in Phuket, Thailand. Alleen kleine familiebijeenkomsten, jubilea en alleen kleine evenementen zijn toegestaan ​​in onze villa's in Spanje. Geen enkel evenement kan doorgaan zonder voorafgaand overleg met ULVR. Neem contact met ons op om uw wensen te bespreken. Afhankelijk van het evenement en de accommodatie kan er een extra aanbetaling worden gevraagd. In Phuket kunnen we intieme bruiloften en middelgrote bruiloften of evenementen houden. Als u wilt dat wij u helpen bij het organiseren van uw evenement/bruiloft, kunnen wij uw bruiloft of evenementen ook uitbesteden met behulp van gespecialiseerde weddingplanners en een cateringbedrijf. Wij laten alleen erkende horecabedrijven toe in onze panden. Dit om hoge kwaliteitsnormen te waarborgen, om schade aan de apparatuur te voorkomen, om kennis te hebben van de keuken en apparatuur, en bekend te zijn met de verdeling en indeling van de woningen. Het biedt u ook zekerheid en onze leveranciers zijn vertrouwde partners. Als u een bruiloft of bedrijfsevenement bij ons houdt, wordt er een toeslag voor bruiloften/evenementen in rekening gebracht van GBP £ 1,500 voor maximaal 25 gasten, GBP £ 2,500 voor 26 tot 40 gasten en GBP £ 3,500 voor 41 tot 60 gasten. Dit dekt de extra slijtage, het gebruik, het opzetten en afbreken waaraan onze eigendommen tijdens elk evenement worden blootgesteld.

Gasten bij evenementen dienen altijd respect te hebben voor de accommodatie en zich te houden aan de geluidsregels van ons en de gemeenschap (zie GELUIDSVERSTORING, UITWIJKING hieronder), om andere bewoners van de buurt niet te storen, met name na 10.30 uur 's nachts. Als we ontdekken dat de bruiloft of enige vorm van groepsbijeenkomst meer personen heeft dan officieel gepland en betaald in de villa, en / of zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, is het feest onderhevig aan verbeurdverklaring van de volledige borgsom van de villa, en zal verzocht om onmiddellijk het verschil te betalen aan de betreffende villa-evenemententoeslag.

Elke accommodatie biedt plaats aan maximaal vier auto's, inclusief eventuele voertuigen voor cateraars en de organisator. Het is voor uw gasten niet toegestaan ​​om buiten de eigendommen op de privéweg te parkeren, dus voor uw gasten, familieleden en vrienden die niet bij ons verblijven kunnen wij u helpen met het regelen van shuttle vervoer, of zij moeten per taxi aankomen.

PRIVÉ CHEFS EN CATERING AANBIEDERS
Voor de bescherming van het eigendom en onze gasten laten we alleen goedgekeurde externe cateringleveranciers toe. Als je een privékok wilt, kunnen we je helpen om er een te regelen. In het verleden hebben we ontdekt dat chef-koks heel vroeg en laat toegang nodig hebben tot de villa en dit kan de veiligheid van het pand in gevaar brengen, tenzij we de chef-kok goedkeuren. Chef-koks hebben ook de gewoonte om erg rommelig te zijn en kunnen grote schade aanrichten aan de keuken van een privévilla. Daarom laten we enkel chefs toe die vooraf door ULVR zijn goedgekeurd. Er wordt £ 125 per dag in rekening gebracht voor elke dag dat een chef-kok wordt gebruikt die niet door ULVR is geregeld. Eventuele schade veroorzaakt door een chef-kok of cateraars die u contracteert, is de verantwoordelijkheid van de gasten. In geen geval kunnen externe contractanten sleutels of toegangscodes voor eigendommen krijgen.

ANDERE EXTERIEUR AANNEMERS
Voor de bescherming van het eigendom en onze gasten staan ​​we alleen goedgekeurde externe leveranciers toe. Alle gasten moeten vooraf de goedkeuring van ULVR aanvragen. Dit omvat alle externe leveranciers, inclusief babysitservices, fitnessinstructeurs, dj's, muzikanten en alle entertainmentdiensten. In geen geval kan aan derden-contractanten onbegeleide toegang worden verleend (zonder de voorafgaande toestemming van ULVR), of sleutels of eigendomscodes.

GELUIDSVERSTORING, EVICTIE
Onze eigendommen bevinden zich allemaal op exclusieve privélocaties. We verzoeken u daarom onze buren te respecteren en uw geluid op acceptabele 'pratende' niveaus te houden. Als je 's avonds muziek wilt spelen, doe dat dan alsjeblieft binnen met de deuren alleen gesloten - nooit buiten. Luide muziek in de villa mag na 10.30 uur niet worden afgespeeld. Houd achtergrondmuziek op pratende niveaus als u buiten bent. Het niet naleven van deze regels kan in ernstige gevallen leiden tot onmiddellijke uitzetting en/of verlies van uw borg. We houden de geluidsniveaus in de gaten en als een groep een onaanvaardbaar geluidsincident maakt, of als we vermoeden dat een groepsboeking geluidsoverlast kan veroorzaken, behouden we ons ook het recht voor om tijdens het verblijf bewakers op het terrein van de villa te plaatsen. Hiervoor geldt een toeslag van € 600 voor 24 uur, of € 300 per nacht/12 uur.

ULVR wil een familiale sfeer behouden voor het rustige genot van onze gasten. Wij verhuren aan gezinnen en verantwoordelijke volwassenen. Gasten moeten respectvol stil en vredig zijn, om andere bewoners in de directe omgeving niet te storen. De gemeenschap heeft zeer strikte regels met betrekking tot geluid die moeten worden gerespecteerd. Deze stellen strikte richtlijnen om overmatig geluid te beheersen. Het is een strafbaar feit dat mensen lawaai en overlast veroorzaken, waardoor mensen niet kunnen ontspannen en genieten van hun huis en gemeenschapsleven.

Om geluidsoverlast en overlast voor buren te voorkomen wordt aanbevolen:

  • Om het geluidsniveau van elektronische apparaten op elk moment van de dag te controleren.
  • Plaats muzieksystemen op rubberen matten en gericht naar onze eigendommen om geluid te helpen absorberen.
  • Als u 's avonds laat uitgaat of naar huis terugkeert, moet u er extra op letten de buren niet te storen met luide stemmen en het dichtslaan van (auto) deuren.
  • Zorg ervoor dat de kinderen spelen op een manier die rekening houdt met de buren en geen overlast veroorzaakt.

Als we een klacht van onze buren ontvangen, zullen we je direct op de hoogte stellen om je geluidsoverlast te verminderen. Als we dan een tweede klacht ontvangen over onzorgvuldig of overmatig lawaai, zal onze gemeenschap ons bestraffen met een boete van GBP £ 250. Dit bedrag wordt in mindering gebracht op uw borg. Als we een derde klacht ontvangen, zal deze klacht waarschijnlijk leiden tot contact met de lokale autoriteiten en/of politie met het verzoek de verantwoordelijke persoon het lawaai en de overlast voor omwonenden en de gemeenschap te verminderen. In dit stadium kunnen de lokale autoriteiten verzoeken om de villa te ontruimen, wat zal resulteren in onmiddellijke ontruiming. Als dit gebeurt, wordt uw aanbetaling verbeurd. De straffen voor het veroorzaken van geluidsoverlast worden snel uitgevoerd en streng gehandhaafd.

BACHELOR, BACHELORETTE, STAG, HEN DO'S EN ANDERE LUIDSE FEESTEN
Onze eigendommen zijn luxueus en bevinden zich op prestigieuze landgoederen, dus hoewel ze perfect zijn voor gezinsvakanties, uitjes met koppels, bedrijfs-, gezondheids- en golfretraites, verwelkomen we geen vrijgezellen- of vrijgezellenfeesten, zoals op onze website staat. Hoewel speciale gelegenheden zoals jubilea en verjaardagsfeestjes zijn toegestaan, zijn vrijgezellenfeesten en andere luide feesten met dj's dat niet. We staan ​​ook geen groepen van hetzelfde geslacht toe met een gemiddelde leeftijd van minder dan 30 jaar. Wees gewaarschuwd als een groep arriveert die niet aan deze voorwaarden voldoet, dan zal hen toestemming worden geweigerd om in de villa in te checken. Uw borg / borg wordt geretourneerd, maar uw huurbetaling gaat verloren. Als we vermoeden dat een groepsboeking geluidsoverlast kan veroorzaken, behouden we ons ook het recht voor om tijdens het verblijf bewakers op het terrein van de villa te plaatsen. Hiervoor geldt een toeslag van € 600 voor 24 uur, of € 300 per nacht/12 uur.

DIEREN
Over het algemeen accepteren we geen dieren in onze villa's. Er kunnen echter bepaalde uitzonderingen zijn, zoals honden voor blinden. In dergelijke gevallen heeft u schriftelijke toestemming nodig van ULVR.

NUTTIGE GEBRUIK EN MILIEU
ULVR besteedt bijzondere aandacht aan het minimaliseren van de impact die we op het milieu hebben. Wij vinden het zowel onze verantwoordelijkheid als die van onze gasten om voor het milieu te zorgen. Wij vragen u daarom goed na te denken en bedachtzaam te zijn over het gebruik van zowel water als elektra. Inbegrepen in de kosten van uw vakantiehuur is het elektriciteitsverbruik ter waarde van GBP 125 per week. Dit is voldoende voor normaal gebruik van airconditioning, verlichting, elektrische voorzieningen en het bubbelbad/zwembad. Sommige klanten laten helaas alle lichten, ventilatoren, airconditioning en de verwarming/pompen van de hot tub 24 uur per dag draaien. Als u dit doet, zijn de kosten van een week elektriciteit waarschijnlijk 3 tot 4 keer het niveau van normaal huishoudelijk gebruik. Extra verbruik boven GBP 125 wordt van uw borg afgetrokken. De airconditioning mag bijvoorbeeld nooit aan staan ​​in onbezette kamers, aangezien het slechts 5 minuten duurt om een ​​kamer af te koelen. Nogmaals, airconditioning mag nooit worden ingeschakeld in kamers met deuren of ramen open, dit gaat niet alleen voorbij aan het doel om de airconditioning aan te zetten, maar kan ook leiden tot breuk van het airconditioningsysteem, omdat het overwerk zal zijn om te proberen een airconditioning te koelen. kamer tot de gewenste temperatuur die het nooit zal kunnen bereiken. Ventilatoren moeten ook worden uitgeschakeld als de kamer niet wordt gebruikt, net als verlichting en andere elektrische apparaten. Het bubbelbad, de zwembadjet, sauna's en stoombaden moeten ook worden uitgeschakeld wanneer ze niet worden gebruikt.

Wij danken u bij voorbaat voor uw aandacht. Het helpt ons niet alleen om onze huurprijzen zo laag mogelijk te houden, het bespaart u ook extra kosten na uw vakantie en helpt ook ons ​​milieu te beschermen.

AANSPRAKELIJKHEID, VERPLICHTE ZORG EN TOEZICHT / VRIJWARING
U accepteert en erkent dat u verantwoordelijk en aansprakelijk bent voor de veiligheid en het welzijn van al uw gasten, derden die u contracteert en alle andere personen die u uitnodigt om in onze eigendommen te verblijven tijdens de huurperiode. U en uw gast (en) moeten de nodige voorzichtigheid betrachten wanneer ze in onze eigendommen verblijven en vooral waakzaam zijn voor kinderen die in de tuinen, bij of in het zwembad of de jacuzzi spelen, denk eraan dat er geen badmeester is en dat de oppervlakken glad kunnen zijn. Kinderen MOETEN tijdens het verblijf in de villa te allen tijde onder toezicht staan ​​van een volwassene. Het is niet toegestaan ​​om onze eigendommen te betreden als ze nat zijn van het zwemmen, omdat de vloeren glad kunnen zijn. Hieruit voortvloeiende schade of letsel valt niet onder de verantwoordelijkheid van ULVR. ULVR is onberispelijk voor eventuele verwondingen die tijdens uw verblijf zijn opgelopen. U wordt aangemoedigd om tijdens uw verblijf verantwoordelijk en beleefd te handelen. Glaswerk mag in geen geval meegenomen worden in het zwembad, de jacuzzi of het zwembad.

GEVONDEN VOORWERPEN
Artikelen die bij een accommodatie zijn achtergelaten, worden alleen op verzoek en op kosten van de gast geretourneerd. ULVR is niet aansprakelijk voor verloren voorwerpen. ULVR bewaart items slechts veertien (14) dagen voordat ze worden weggegooid.

WEERSOMSTANDIGHEDEN
Weersomstandigheden kunnen onvoorspelbaar zijn en kunnen snel en aanzienlijk veranderen. ULVR kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onaangename of ongeschikte weersomstandigheden en er wordt geen restitutie verleend voor dergelijke omstandigheden.

BOUWWERKZAAMHEDEN
ULVR kan geen bouwplannen in het gebied voorspellen en kan daarom niet verantwoordelijk worden gehouden voor enig ongemak. In het geval van bouwwerkzaamheden die worden uitgevoerd door lokale autoriteiten, particuliere ontwikkelaars of buren, is het belangrijk op te merken dat wij niet verantwoordelijk zijn voor dergelijk werk en dat we dergelijke werkzaamheden niet kunnen stoppen en dat we het geluidsniveau niet kunnen beheersen. . Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele bouwwerkzaamheden die plaatsvinden tijdens uw huurperiode. Bij bouwwerkzaamheden in de buurt kan geen restitutie worden verleend

HANDTEKENING DIAMOND LUXE SERVICE (PHUKET)
Als uw villa met deze service wordt geleverd, moet u rekening houden met de volgende voorwaarden:

  • Het ontbijt is inbegrepen en omvat mogelijk het volgende: vers fruit, yoghurt, muesli, ontbijtgranen, vers gebakken croissants / gebak, brood, toast, boter en premium jam, vruchtensap en een selectie thee en koffie. Onze gratis ontbijtservice omvat geen gekookt voedsel, waarvoor tegen een extra vergoeding een chef-kok nodig is.
  • Een chef-kok voor lunch en diner is inbegrepen, maar je moet de villamanager minstens 7 dagen van tevoren laten weten of je de chef-kok de komende dagen nodig hebt voor lunch of diner, en op welk tijdstip. De lunch kan plaatsvinden tussen 12 en 2 uur en het diner tussen 6.30 en 8 uur.
  • U moet ons ten minste 7 dagen van tevoren laten weten wat u wilt eten, zodat u tijd hebt om te winkelen voor ingrediënten en maaltijdplanning. Menu's worden u van tevoren toegestuurd zodat u uw maaltijden kunt kiezen. U kunt met een creditcard betalen als u voor aankomst besteld heeft, anders dient u ten minste 48 uur voor elke maaltijd contant te betalen. Dit betekent dat u voor uw eerste twee dagen maaltijden contant dient te betalen bij aankomst in de villa aan uw villamanager.
  • Menu's kunnen niet worden gemengd. Elk menu dat u kiest, moet voor alle leden van uw groep zijn, behalve voor kinderen jonger dan twee jaar. Voor kinderen van 2 tot 8 jaar kun je elk menu vervangen door een alternatieve keuze uit het kindermenu. Nadat u uw menukeuze heeft gemaakt en ons heeft geïnformeerd, kan deze niet meer worden gewijzigd, omdat we chef-koks inhuren / plannen afhankelijk van wat er wordt gekozen, en we proberen ook onmiddellijk zoveel mogelijk producten van tevoren in te kopen.
  • Een voorbevoorrading van de villa is inbegrepen. Het is voor een maximum aantal items dat in de kofferbak van een gezinsauto past. Voor elke hoeveelheid items die groter is dan dit, wordt er een toeslag in rekening gebracht voor het huren van een busje, evenals de tijd die wordt besteed aan het laden en lossen van de bus voor £ 35 per persoon per uur. Houd er ook rekening mee dat het soms niet mogelijk is om de gevraagde artikelen te kopen. Onze medewerkers zullen altijd hun best doen om een ​​soortgelijk product te krijgen, maar kunnen het misschien helemaal niet vinden.
  • Luchthaventransfers zijn inbegrepen onder de volgende voorwaarden. We bieden u één gratis minibus-transfer voor elke 10 gasten aan zowel het begin als het einde van uw vakantie. Als u extra transfers nodig heeft, kunt u deze regelen voor £ 80 per enkele reis.

HANDTEKENING DIAMOND LUXE SERVICE (MARBELLA)
Als uw villa met deze service wordt geleverd, moet u rekening houden met de volgende voorwaarden:

  1. Het ontbijt is inbegrepen en kan het volgende bevatten: yoghurt, muesli, ontbijtgranen, vers gebakken croissants/gebak, brood, toast, boter en premium jam, vruchtensap en een selectie thee en koffie. Onze gratis ontbijtservice omvat geen gekookt voedsel, waarvoor een chef-kok nodig is tegen een extra vergoeding.
  2. Een chef-kok voor lunch en diner op één dag is inbegrepen. U moet de villamanager 7 dagen van tevoren laten weten of u de komende dagen de chef nodig heeft voor lunch of diner, en op welk tijdstip. De lunch kan plaatsvinden tussen 12 en 3 uur en het diner tussen 6.30 en 8 uur.
  3. U moet de chef-kok ten minste 7 dagen van tevoren laten weten wat u wilt eten, zodat u tijd hebt om te winkelen voor ingrediënten en maaltijdplanning. U ontvangt ons villamenu voor uw aankomst, zodat u uw keuzes kunt maken.
  4. Als om wat voor reden dan ook geen chef-kok beschikbaar is en u heeft betaald voor extra chef-kokservices, krijgt u alleen het geld terug dat voor die services is betaald. Als je een gratis chef-kok hebt gekregen en om welke reden dan ook, is er geen chef-kok, dan wordt er geen restitutie verleend. ULVR kan de beschikbaarheid van chef-koks niet garanderen vanwege de afhankelijkheid van diensten van derden.
  5. Een villa pre-stocking service is inbegrepen. Het is voor een maximale hoeveelheid items die in de kofferbak van één gezinsauto passen. Voor elke hoeveelheid items die groter is dan dit, wordt er een toeslag in rekening gebracht voor het huren van een busje, evenals de tijd die wordt besteed aan het laden en lossen van het busje tegen £ 35 per persoon per uur. Houd er ook rekening mee dat het soms niet mogelijk is om de gevraagde artikelen te kopen. Onze medewerkers zullen altijd hun best doen om een ​​soortgelijk product te krijgen, maar kunnen het misschien helemaal niet vinden.

CHEF-DIENSTEN
Als om wat voor reden dan ook geen chef-kok beschikbaar is en u heeft betaald voor extra chef-kokservices, krijgt u alleen het geld terug dat voor die services is betaald. Als je een gratis chef-kok hebt gekregen en om welke reden dan ook, is er geen chef-kok, dan wordt er geen restitutie verleend. ULVR kan de beschikbaarheid van chef-koks niet garanderen vanwege de afhankelijkheid van diensten van derden.

OVERMACHT
Betekent alle ongebruikelijke en onvoorziene omstandigheden die buiten onze normale controle liggen en waarvan de gevolgen zelfs bij het betrachten van de nodige zorgvuldigheid niet konden worden vermeden. Dergelijke omstandigheden of gebeurtenissen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, oorlog of dreiging van oorlog, oproer, burgerlijke onrust, epidemieën of pandemieën, industriële geschillen of stakingen, onvermijdelijke of onvoorziene technische problemen met de villa, transport, of sluiting of congestie van luchthavens, terroristische activiteiten, natuurrampen, industriële rampen, brand, diefstal, overstromingen en ongunstige weersomstandigheden. In het geval van een van de bovenstaande situaties kan het aantal services worden verminderd en kunnen er geen terugbetalingen of compensatiebetalingen worden gedaan.

VERBALE VERANDERINGEN
Mondelinge contractwijzigingen zijn niet geldig, tenzij overeengekomen en schriftelijk bevestigd door ULVR.

TAAL, AFDRUKKEN, TYPEN, ALGEMENE VOORWAARDEN, BEREKENINGSFOUTEN EN WEGLATINGEN
ULVR behoudt zich het recht voor om op elk moment druk- of typefouten, weglatingen of rekenfouten te corrigeren. We behouden ons ook het recht voor om onze algemene voorwaarden die van toepassing zijn op uw boeking op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. In alle gevallen prevaleert de originele Engelstalige versie van deze algemene voorwaarden.

CONTRACT, KLACHTEN EN SUGGESTIES
ULVR is trots op de kwaliteit van haar eigendommen en de nauwkeurigheid van haar villabeschrijvingen, maar als een gast vindt dat de villa niet aan de beschrijving voldoet, moet dit eerst onder de aandacht worden gebracht van de ULVR-vertegenwoordiger bij de accommodatie. Als de gast niet tevreden is met de lokale oplossing, moeten eventuele verdere opmerkingen of suggesties binnen 14 dagen na uw terugkeer schriftelijk worden ingediend, met vermelding van de problemen aan, Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.. UltimateLuxuryVillaRentals.com, Ultimate Luxury Villa Rentals en ULVR zijn handelsstijlen/namen van Michael O'Neill, 6/71 Moo.8 T.Vichit, A.Muang, Phuket 83000. Thailand .

 

Copyright © 2024 Ultimate Luxury Villa Rentals. Alle rechten voorbehouden.
Website ontwerp door Fluid Fusion